本文介绍是一个公司(Company)内网里因为光纤收发器和cisco路由器之间的 连接线故障(fault)导致的 网络(Network)问题的 案例,五类线导致网络(Network)ping丢包严重和传输障碍,因为指示灯显示正常所以故障排查很麻烦。提醒广大网络建设者们不能忽视网建里这些小配件,给以后留下隐患:
县工商局的 内网由我公司(Company)建设。交换机维修维保交换机意为“开关”是一种用于电(光)信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。这是个比较简单的 网络(Network):各个乡镇工商所内都有一台cisco 2600路由器通过光纤连接至我中心机房;再从中心机房内用光缆与工商局机房相连。乡镇所里的 任何机器(machine)都可以通过这个VPN网络访问县工商局以及市局。
一周前,接工商局通知说是Z乡镇新的 办公楼已装潢好。要把机柜移到新的 机房内,让我们去施工。这不是小菜一碟么。几个人赶到Z镇,熟练的 将光缆剪断重新放到新机房内;接上原来的 尾纤,装好光纤收发器,用笔记本一测,OK!ping通了,搞定。这时,工商局的 网管表示下面的 每台机器(machine)的 调通工作(job)他们自己来做就可以了,于是我们便打道回府。
谁知几天后那个网管打来电话说是Z乡镇移机后网络(Network)就变的 很慢,到县局下载软件只有几KB的 速度,ping县局的 服务器也有丢包的 现象。难道光缆融接出了问题赶到Z镇后看到光缆进来后通过光纤收发器连到Cisco 2600,然后在路由器下连一个24口交换机,交换机再到办公电脑。发现收发器指示灯基本正常,光链路也是通的 。拿出笔记本直接连到光纤收发器上ping县局服务器地址,没有发现丢包现象,下载也速度也正常。看来可以排除(Remove)是光纤的 问题了。到办公电脑上看,发现是有丢包现象。但不规律(rhythmical),时好时坏。再看交换机,指示灯也比较正常,但有几个端口闪的 比较快。是交换机或下面某台机器(machine)引起的 ?于是拿出一个随身带的 8口交换机换上,就接上一台笔记本,问题如故。看来也不是交换机或下面的 问题了。不会是路由器的 问题吧,当时真是急了,因为公司(Company)里已经没有备用的 路由器了,万一真坏了换都不好换。把笔记本连到Cisco 2600的 E0口,果然,还是丢包!进去看了一下配置(deploy),没问题,还是原来的 。这时一名同事说会不会是路由器端口和收发器不协商?Cisco 2600是10M的 ,这个光纤收发器的 电口是自适应的 ,也许光纤收发器有点问题不能和Cisco 2600协商?想到这儿马上换上一个10M的 收发器。可惜,还是丢包。
问题似乎是出在路由器上了,但是这台路由器是两个月前才装上的 ,不太可能(maybe)这么快就坏了。笔者冷静下来想了想,既然收发器没问题,而交换机以下也没有问题,那么问题就出在交换机到收发器之间了。对了,在这之间还有一根收发器到路由器的 连接线未测试(TestMeasure),也许就是它的 问题。马上拔下那根线用侧线仪一测,果然,指示灯乱跳了,线序不对。这下心里宽了不少,立马重做一根平行线接上,问题解决!
原来在移机后我们只调通了收发器,光纤收发器到路由器的 连线是工商局网管自己做的 ,可能(maybe)一时疏忽做错了。路由器维修维保路由器是连接因特网中各局域网、广域网的设备,它会根据信道的情况自动选择和设定路由,以最佳路径,按前后顺序发送信号。防火墙维修维保所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的边界上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法,它是一种计算机硬件和软件的结合。而我们查故障(fault)时也压根没注意(attention)这根十来公分的 五类线。看来查线路真是马虎不得啊。